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《2018中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2018年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到11397.78億元,較2017年增長(zhǎng)66.73%。中國(guó)社交電商從業(yè)者規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到3032.6萬人,增長(zhǎng)率達(dá)50.22%。此外,值得注意的是,商務(wù)部預(yù)計(jì)2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)9.6萬億元,報(bào)告中預(yù)估屆時(shí)社交電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)3萬億,即對(duì)整體的貢獻(xiàn)達(dá)到三分之一。
社交電商本質(zhì)是通過人與人之間的社交和影響力,互相傳播,推薦商品青島外貿(mào)童裝批發(fā)貨源群。基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的智能化社交平臺(tái)會(huì)為社交電商從業(yè)者在客服、配送、內(nèi)容、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)等方面賦能,這樣一來社交電商從業(yè)者的門檻大大降低。將來會(huì)像美國(guó)一樣,有更多的自由社交電商從業(yè)者加入進(jìn)來,上直播平臺(tái)、寫原創(chuàng)文章帶貨、基于自身的人脈關(guān)系鏈賣貨等。
用戶、社交的電商平臺(tái)、社交電商從業(yè)者跟品牌商、供應(yīng)商形成一種超越簡(jiǎn)單買賣的關(guān)系,互相信任,共同參與價(jià)值創(chuàng)造的業(yè)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)。而且還會(huì)基于各自的資源能力不同,在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)重新匹配業(yè)務(wù)活動(dòng),使得最具有資源能力的角色從事最合適的業(yè)務(wù)活動(dòng),進(jìn)而形成新的合作機(jī)制和一體化關(guān)系。
未來的社交電商會(huì)基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算來繪制消費(fèi)者畫像,進(jìn)而根據(jù)需求洞察開展精準(zhǔn)營(yíng)銷和精準(zhǔn)定制,提升生態(tài)系統(tǒng)交易效率、降低交易成本。
隨著社交電商的進(jìn)一步發(fā)展,社交電商平臺(tái)的盈利來源將變得更加多元化:產(chǎn)品差價(jià)、會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、第三方利益相關(guān)者收入、供應(yīng)商的上架費(fèi)等。
在生態(tài)系統(tǒng)視角下,審視資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金創(chuàng)造、現(xiàn)金管理、資金籌集、資產(chǎn)配置等重要的價(jià)值環(huán)節(jié),進(jìn)而重構(gòu)社交電商生態(tài)系統(tǒng)的金融結(jié)構(gòu),會(huì)增加整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值增值。
隨著語(yǔ)音圖像識(shí)別、LBS、人工智能等技術(shù)的日趨成熟和大規(guī)模應(yīng)用,社交電商也會(huì)由于消費(fèi)體驗(yàn)、供應(yīng)鏈效率、消費(fèi)場(chǎng)景衍生等變革進(jìn)而促使線上和線下加速融合。