為規范定點零售藥店醫保服務行為，創新醫?；鸨O管方式，推進基金監管信用體系建設，切實維護參保人員的合法權益，根據《中華人民共和國社會保險法》、國家醫療保障局《關于開展醫?；鸨O管“兩試點一示范”工作的通知》（國保辦發〔2019〕17號）等規定，結合我市實際樂城批發童裝位置在哪，制定本標準。

　　本標準規定了定點零售藥店智能監控系統的組成部分，藥店前端設備、網絡傳輸系統、儲存平臺、監控中心的建設要求，藥店前端音視頻采集器的安裝要求。

　　本標準規定了定點零售藥店智能監控系統的組成部分，藥店前端設備、網絡傳輸系統、儲存平臺、監控中心的建設要求，藥店前端音視頻采集器的安裝要求。

　　本標準適用于定點零售藥店智能監控系統各組成部分的建設，以及所采用的攝像頭、拾音器、監控中心及大屏等相關設備的安裝、調試及運行。

　　本標準所規范的定點零售藥店智能監控系統適用于紹興市范圍內已取得醫保定點資格并簽訂醫療保險服務協議的零售藥店。

　　定點零售藥店智能監控系統主要由綜合管理平臺、政務阿里云存儲資源及政務云視頻平臺服務器等設備組成，具體包括藥店前端設備、網絡傳輸系統、儲存平臺、監控中心四部分。

　　3.1.1 藥店前端設備用于實現藥店端音視頻信息、刷卡信息的采集、緩存、編碼、存儲及發送等功能，并可接受來自網絡的控制指令。

　　3.1.2 藥店前端設備應包括：攝像機、鏡頭、拾音器、揚聲器及其他配套的接線箱、電源轉換器等周邊設備。

　　3.1.3 設置音視頻采集設備，應能監控作業行為、藥品買賣結算情況、各種應急事件的處理等。其中公共區域（出入口、收銀臺、貨架等）不應出現監控盲區，通過監控視頻應能辨別監視范圍內的人員活動情況；收銀臺等室內重要部位安裝的攝像機，應能清晰辨別顯示區域內人員的體貌特征、活動情況及處方信息。

　　3.3.1 儲存平臺應考慮醫保視頻監控系統和醫保刷卡業務平臺之間的強關聯性，并結合智慧醫保平臺建設進行平臺對接及智能監控系統的升級，滿足兩平臺數據的實時交互。

　　3.3.2 視頻錄像應包括每個定點零售藥店的場景視頻（含音頻），存儲周期不少于6個月。系統升級后增加交易視頻（包含交易過程的前后3分鐘），存儲時間不少于1年。

　　3.4.1 監控中心包括基礎硬件設施、監控中心管理平臺，能實時監控各藥店醫保結算情況，必要時進行實時語音對話、廣播等功能。

　　3.4.4 監控中心管理平臺應具有在所轄區域電子地圖上，通過點擊圖像標識的方式調閱相應視頻信息的功能。

　　3.4.6 視頻前端關閉或損壞時應有報警提示，當出現意外情況時可以及時通知有關人員到現場進行妥善處理，并能詳實、清晰記錄所有事件經過，以便日后查對和取證。

　　4.1.2 藥店前端音視頻采集器點位布置應包括，但不僅限于收銀臺及藥店中心區域：其中收銀臺位置要求實現對醫保結算全過程的監控，藥店中心區域包括公共區域（出入門口、收銀臺、貨架等）位置，要求實現對藥店室內區域人員活動的無盲區監控。

　　4.1.3 藥店前端音視頻采集器安裝高度：在滿足監視目標現場范圍的情況下，室內離地不宜低于2.5 m，室外離地不低于3.5 m。

　　4.1.4 攝像機的安裝宜避免或減少逆光對監控圖像的影響，且保證攝像機的最低照度與環境相協調。在環境照度較低區域宜采用低照度攝像機或采用補光措施，必要時選用紅外攝像機。