截至2021年底，阿里（國內）、拼多多、京東的年活躍用戶數分別為9.79億、8.69億、5.7億。各大電商平臺的年活躍用戶數，已逼近中國的11億網民，流量紅利正在消失。

　　流量見頂，商家在平臺獲得的流量自然也變少，而推廣成本高企，產出越來越難。一個直觀的表現是，在派代商家群里，“流量一點都沒有”“沒啥自然流量”“流量太貴”等吐槽出現的頻率越來越高。

　　2021年3月，我國手機網民已達11.62億，相對2020年僅增長822萬，這意味著線上流量的增長放緩。與此同時，騰訊、阿里等互聯網巨頭，可增長的流量空間也逐漸變窄。

　　一個無法忽略的事實是，大廠已經開始焦慮，其中電商平臺尤為明顯。近年來，無論是拼多多亦或是阿里淘特、抖音電商，均紛紛轉戰下沉市場，尋求新的增量機會。問題是，即便是下沉市場也喂不飽電商平臺。

　　動作頻頻，開啟多條腿跑步，幾乎是電商平臺的一致打法。例如，阿里瘋狂補“內容”作業，抖音則加碼電商板塊，都試圖打造閉環電商，增強引流與留存的能力。

　　然而，焦慮并沒有因此緩解。2021年，阿里迎來艱難的一年，營收增長放緩，凈利潤增速腰斬，基本盤淘系電商增速跌至個位數。

　　一些數據，或許可以更為直觀地看出獲客成本的攀升。2016年時，淘寶獲取一個新用戶要花166元，京東要142元，拼多多僅需10元；到了2019年，淘寶獲客成本增至536元，京東為757元，拼多多為143元。

　　根據emarketer聯合CCID、新京報統計的數據，互聯網公司的獲客成本已經從2010年的37.2元，上漲到2019年的486.7元，9年上漲了10倍多，流量切切實實變貴了。

　　據悉，阿里內部曾做過統計，天貓上的商家收費項目多達158個，如入駐費、技術服務費、交易扣點、直通車、鉆展、淘寶客、活動坑位費、各種軟件服務費等。

　　毫無疑問，獲客成本只會越來越高，最終買單的還是平臺上的商家。這也難怪，電商賣家的生意越來越難做。

　　曾是電商老板的老朱，在開店幾年間，深深體會到引流與轉化的艱難。2019年是一個新的轉折點。尋思許久后，老朱決定放下門店，投身探索“引流+轉化”的新玩法。之后，他創立了“去逛街”APP，解決商家的流量和銷售難題。

　　和市面上其他推廣平臺相比，“去逛街”的優勢在于，不僅引流，還促轉化，做到了真正意義上的“按效果付費”。據調查，“去逛街”的成本整體低于市場價格40%以上。

　　“去逛街”的業務負責人告訴派代，其平均UV單價低至0.3元。以某服飾類商家為例，其在一期計劃總共投入3500元，帶來約5000個自然UV，直接產生轉化的成交額達26000元，ROI為7.4。

　　目前，“去逛街”已有1.8萬商家入駐，所服務的商家群體遍布淘寶、天貓、京東、拼多多等電商平臺。其主營業務包括商品推流、產品測評、商品促銷、購買補貼、私域流量等。

　　簡單來說，商家在“去逛街”投放推廣計劃后，會以優惠券的方式吸引消費者跳轉到淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺上購買，從而完成引流與轉化。

　　除此之外，商家還能通過發紅包的投放形式，完成產品的測評。流程大致為，消費者必須從“去逛街”跳轉到商品的原來頁面，找到店鋪名稱，并返回“去逛街”填寫店鋪名稱和產品的星級評價。之后，便能領取紅包。除此之外，也能通過答卷形式，測評商品特性、新穎度、性價比、視覺效果、商品綜合數據等情況。

　　其次，通過社交實現大規模裂變，促成成交，是“去逛街”的最大特色。充滿“誘惑力”的優惠券，可以直接提現的“答題紅包”，再加之平臺的“推流”——這些已經被驗證過，是極具社交裂變潛力的玩法。

　　過去，不止一位商家提到，去哪里都是為了引流，在“去逛街”上不僅可以引流，還能轉化。據了解，食品、服飾鞋包、運動戶外、家居家紡等類目轉化效果最佳。

　　值得注意的是，拼多多正是通過社交裂變的方式，產生極大的交易爆發力，并完成平臺的原始積累。如今，“去逛街”也在對標拼多多的社交玩法，看中的就是微信的巨大流量池和社交裂變的可能性。

　　流量或許還不是最難的一關。最難的是，在存量市場中如何保持競爭力、提升用戶留存，用更低的成本實現可重復觸達。

　　一直以來，平臺的流量始終只能流進來，但商家根本無法把它留下，這就導致商家每成交一次客戶，都必須要買一次流量，流量成本直線上漲。如果想反復使用平臺的流量，就得想辦法把公域流量變成自己的私域流量。

　　從廣義上來說，微信個人號、企業微信、公眾號、微信群、抖音、快手、微博等平臺都可以做私域。也就是說，一切能夠跟用戶產生連接的平臺，都能用來做客戶關系的維護。

　　其中，微信和企業微信是私域中的兩大陣地。業界普遍認為，把客戶加到微信當中，經營私域，本質上是為了維護與客戶及潛在客戶之間長遠而忠誠的關系。

　　事實上瓦窯批發城童裝店鋪電話，有不少商家已經在私域搭建上嘗到甜頭。疫情期間，大半個中國不能發貨，幾乎所有的電商商家慘遭業績滑鐵盧。但早早就重視并經營私域流量的商家，卻因此“躲過一劫”。

　　凌峰所在的童裝店鋪，做的是潮流童裝品類，有一定的風格特色。他們很早就開始重視私域運營，這為品牌積累了一批高粘性的老顧客。得益于此，疫情期間雖然訪客流量受到極大影響，但營業額的波動卻相對較小。

　　“去逛街”獲得商家認可的一大原因，就在于，其帶來的流量并不止于一次性轉化，而是導向了商家的私域流量池。據了解，商家在投放推廣計劃后，所匹配的用戶將納入平臺云數據系統，商家可自行建設私域流量池，如微信群、QQ群、短視頻粉絲群等，并在“去逛街”上向用戶展示粉絲群入口。在平臺的引導下，大部分用戶最終會選擇進入商家的粉絲群。

　　不少商家正是通過“去逛街”開啟了私域流量之路。“以前老是聽人家說私域，壓根不知道怎么一回事。”今年，商家小五通過“去逛街”積累下了第一批私域粉絲，目前大部分的復購訂單均來自微信上的客戶。

　　如今，去逛街服務的商家來自五湖四海，他們當中有知名度較高的品牌，通過“去逛街”增加渠道推廣；更有剛剛起步、“沒有一點流量”的新手商家，在“去逛街”上找到入門級的指路。絕大多數商家把這里當成了“解決方案商”。

　　可以想見的是，“去逛街”正在致力于成為電商商家的得力管家，為大多數有心無力的商家輸出“流量、測評、轉化、沉淀”一條龍解決方案，讓引流與留存的門檻大大降低。

　　在電商行業浮浮沉沉近十年，談及有什么變化時，老朱笑道，大概就是過去總是尋思著如何讓自己的生意好做一點，如今則常常為“怎樣讓商家的生意好做一點”絞盡腦汁。