華耀城外貿(mào)童裝批發(fā)在幾樓
近日,做服裝批發(fā)生意的張女士在勝山一家服裝廠進(jìn)了七八百件童裝,發(fā)現(xiàn)其中有一款一半多存在質(zhì)量問題,要求退貨但賣家不同意。
張女士長年在各地服裝市場跑,將批發(fā)來的服裝運(yùn)往湖州開的一家店售賣。前陣子,張女士把這批服裝賣掉一部分后,客戶向她反映有些貨存在質(zhì)量問題,不僅發(fā)霉,還染了色,根本無法賣。隨后,張女士仔細(xì)檢查了所有衣服,發(fā)現(xiàn)其中一款200多件衣服中,有140多件存在質(zhì)量問題。
張女士說,購買時因?yàn)樨洷容^多,在打包發(fā)貨的時候,也只是隨機(jī)檢查了一下,沒發(fā)現(xiàn)問題,就下單讓對方發(fā)貨了,沒料到有這么多次品。“協(xié)商后,對方同意對這部分衣服退貨。等我把貨運(yùn)過去后卻變卦了,說是要退就得把所有衣服都退了,不能只退不好的部分。不過,這批貨有一部分賣掉了,這不是為難人嗎?”張女士無奈地說道。
隨后,記者電話聯(lián)系了賣家潘先生。潘先生說,這些服裝不是他生產(chǎn)的,當(dāng)時談的時候也是作為處理貨銷售的,價格也低于正常的銷售價,衣服稍微有點(diǎn)瑕疵也是正常的。現(xiàn)在對方把好的賣掉了,不好的要求退,如果僅僅把這些問題衣服退回來,這批貨日后肯定賣不出去了。不過,考慮到衣服確實(shí)有質(zhì)量問題,可以出1500元作為補(bǔ)償。
張女士則表示華耀城外貿(mào)童裝批發(fā)在幾樓,雖然之前也知道是處理貨,但是根據(jù)多年來的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及行規(guī),就算處理貨也沒有這么高的不良率,而且一般服裝有問題,都是可以退貨的。“我們做服裝生意的,數(shù)量多的話不可能一件件去檢查,大致抽檢一下或是看下樣衣就行了。現(xiàn)在這140多件價值5000多元的服裝明明存在質(zhì)量問題,卻退不了貨,總不能讓買家承擔(dān)損失吧。”
對于潘先生提出的解決方案,張女士覺得不能接受。因雙方遲遲協(xié)商不下,張女士表示還會進(jìn)一步和潘先生溝通,必要時求助有關(guān)部門調(diào)解。■記者 戎志虎