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約1萬家商戶,160萬方面積,一代批發商占比最高體量巨大是鄭州百榮世貿商城的優勢,也意味著在面對直播電商和新商業模式沖擊時,轉型升級難度更高。
服裝商貿高地常熟,有4000多家紡織服裝企業、35個專業交易市場妮浩童倉童裝批發代理,線億元。這樣一個依賴線下實體批發的城市,卻憑借25家破億直播商戶、235家超2000萬元的商戶,在2022年砍下了破千億的線上交易額。這是傳統服裝批發市場成功轉型直播電商高地的代表。
素有“臨沂商城、中國大集”之稱的臨沂,有6萬余商戶、123家批發市場。這樣一個以實體為主的商貿小城,卻抓住直播風口,成為北方最大直播電商集聚地。這是傳統物流名城轉型北方“直播電商第一城”的代表。
如今,華中食品酒水風向標的鄭州百榮,也在搶抓直播電商風口孵化了粉絲量百萬級的主播,成為千萬級粉絲酒水一姐“大奔姐”、食品帶貨扛把子“小花牛”的貨源地,有一天賣4萬單的年輕商戶,不少商戶都自建直播間或者選擇做主播供應鏈,直播間賣斷貨的小零食、小百貨很可能就采自百榮百榮正奔向直播電商之城。
在2020年之前,并非這般模樣。那時,現場、現金、現貨的“三現模式”依然是最普遍的經營方式。嗅覺靈敏的商戶,看到了傳統銷售模式開始出現頹勢。一場變革開始萌芽。
10月31日下午3點,鄭州百榮世貿商城D座,95后男主播對著鏡頭在琳瑯滿目的網紅潮杯里,邊走邊播。
這是商戶夏先生做直播的第二年。之前,他做了26年的百貨類批發生意,積累了1700家商超渠道資源。去年,他自己培育主播做直播電商,孵化了兩個直播賬號。到了年底,一盤算,線%。
除了自播外,夏先生還“代播”,形式就是做主播的供應鏈,給主播供貨。或者主播去夏先生門店里直播,夏先生提供直播間,或者僅僅是給主播提供貨源。
他專挑非頭部主播合作供貨,因為在他看來,大網紅有很多限制性條件,且會帶來極大庫存風險,對廠家和貨源的數量要求高。且普通商戶和大網紅的對接和話語權不平等。
疫情第一年開始,劉女士就自己上馬直播。每次直播前,她都會讓業務員聯系通知門店和經銷商,為直播預熱。她主要做私域直播,場觀人次在5000人左右,人數不多,但都是精準客戶。一個晚上直播下來,基本上能促成幾十萬元的下單額。不過,通過直播鋪墊和輸出,這些客戶后期帶來的下單額通常是以十萬百萬計。
當一些市場在面對新商業模式沖擊說“不”時,鄭州百榮主動出擊,尋找直播和批發市場聯動發展的路徑。因為它明白,直播和傳統市場并不是二選一的問題,始終墨守成規,終究會被時代淘汰,唯一出路只能重塑商業模式。
在不少人的認知里,批發商的貨源不是廠家直銷,不適合直播帶貨,尤其是一些大主播大多會選擇繞過批發商直接對接廠家源頭。
就是貨源優勢,集百家所長,能夠給主播提供品種多樣的產品。“工廠的不足在于款式品類有限,但是批發商手里可能同時代理有幾十上百個品牌,有成百上千個品類,滿足主播的全品類需求。”
行業內有個說法,打造一個頭部主播,從0到1看顏值,從1到10看運營,從10到100看供應鏈。鄭州百榮的優勢正在于極強的貨源,能夠給主播提供強大的供應鏈支撐。鄭州百榮擁有食品、酒水、日用百貨、玩具嬰童用品、針織、家紡等上萬個產品品類,是超市的供貨商、老百姓的折扣倉,能夠實現一站式采購。
縱觀一些主播的選址規律,大多數會選擇聚集在專業市場或產業集聚區。比如,鄭州火車站服裝批發商圈孵化了中部直播基地,聚集了200多家直播電商供應鏈企業。同樣,擁有豐富貨源優勢的鄭州百榮,也成為許多直播機構的選品貨源地市場。
批發商的優勢在于完善的服務鏈,能替主播解決工廠不能解決的客服、發貨、物流、退換貨等風險,主播只需要打造好直播間和人設即可。
作為傳統商貿市場,鄭州百榮主動擁抱電商,并且為商戶觸網提供各種支撐:對接好經營側,整合市場優勢資源,幫助商戶和主播做好運營服務、內容策劃等工作;對接好政府側,讓主播、商家在財稅合規、消防安全等方面做到萬無一失。
不得不承認,因為產品附加值低、服務模式單一、競爭后勁不足、電商沖擊、渠道扁平化等因素影響,傳統商貿轉型升級已迫在眉睫。靠生產低端產品打價格戰的時代已經過去,靠信息不透明賺差價的時代已經結束。如何轉?
鄭州百榮給的破局思路是,深挖酒水食品百貨等特色產業價值,引導市場向生產研發轉型、從批發代理向原創品牌過度。從傳統的商品買賣向時尚化、產業化、數字化、內外貿一體化等方向優化升級,從單純批發市場轉型為融合了展貿、電商、倉儲物流、餐飲娛樂、商業服務于一體的商業綜合體、時尚網紅打卡地。
如果只是簡單的物理改造,已經不能帶動整個專業市場的轉型升級,必須是整體模式的創新、思路的升級。基于此,鄭州百榮依托于現有產業優勢,向展貿一體化平臺、采購集散分撥中心、消費體驗中心、電商直播基地等現代市場形態轉型,創新發展“物流+貿易+金融”模式。
按照百榮市場負責人所說,未來要將百榮打造成為全國食品安全基地,成為鄭州市民食品安全的保供基地;打造成為千億級的供貨交易平臺、國內會展和高端對話平臺;打造國際百榮世貿,首批引進20多個國家在百榮建“國家館”,設立展示窗口、建立交易平臺,達到買全球賣全球;打造供應鏈金融,為商戶上下游產業鏈提供資金支持,賦能百榮商戶;打造行業產業園,從土地、稅收、政策、資金等方面為商戶提供一攬子服務等五大發展目標,促進傳統商貿轉型升級,打造現代化商貿綜合體。